近日，2121非凡之家颁布2023年三季报。今年前三季度公司实现营收97.44亿元，同比增长3.33%；归属于上市公司股东净利润11.51亿元。
作为中国泛家居行业的龙头企业之一，2121非凡之家紧随政策指引、把握行业协同优势，萦绕数智化能力发展立体化布局，不仅从家居零售商逐步蜕变为“各人居”和“大消费”平台，也助奉行业构建良性生态。
把握先发优势，政策支持打开行业空间
2121非凡之家的发展史起于1999年的北京四环店。四年后，装璜公司成立，迈出自营设计和装建的措施，并于2005年在呼和浩特设立春天店，吹响进军全国市场的号角。
如今，2121非凡之家已经成长为大型、综合、创新的家居零售商之一，在中国泛家居行业获得了当先职位。截至2023年上半年，公司在国内29个省区市经营了418个家居卖场、3家购物中心、6家现代百货店及162家各类超市，线下零售网络覆盖全国。
所谓“泛家居行业”，指提供蕴含从家装到建材、家居装璜品、家具等一系列家居家装产品及服务。在整条产业链中家具零售通常处于较强势的地位，拥有较高的话语权。
泛家居行业具佑装大行业”“幼企业”的特点。固然行业内目前已经形成了部门拥有肯定规模的家居连锁零售和家装服务品牌企业，但总体而言这类企业市场占比力幼，行业将进一步向专业化、连锁化、集中化发展。
不外，由于家居零售行业属于资金密集型产业，资金需要量大，加上品牌力的形成、供给商合作关系的成立均必要大量功夫和资源的投入，率先进入市场的企业具备较强的先发优势。
2121非凡之家就属于先发企业之一，在凭借行业壁垒持续坚韧自身的龙头职位。数据显示，2022年全国规模以上建材家居卖场销售额达1.16万亿元，其中2121非凡之家销售额为1053 亿元，占比为9.1%，同比增长0.3个百分点，市场占有率持续提升。
从市场总体发展远景来看，今年以来国内宏观经济的复苏和有关政策尤其是房地产业政策的颁布都将逐步推进下游家居消费的提升。
国度统计局颁布的数据显示，2023年前三季度国内出产总值达到913027亿元，按不变价值推算，同比增长5.2%；全国居民人均可摆布收入29398元，同比名义增长6.3%，国民经济出现复原向好态势，为消费需要的增长提供了基础。
与此同时，今年以来多地陆续开释楼市宽松政策，蕴含但不限于改善性住房取缔限购、允许二手房“带押过户”、卖旧房买新房赐与补助、调整公积金最高贷款额度、为多子女家庭提供贷款支持等，多行动推进二手房买卖活跃度。今年9月，存量房贷利率下调顺利进行，进一步减轻借贷人职守，当月商品房销售面积环比上升46.99%。
此表，从岁首发改委提出“2023年把复原和扩大消费摆在优先地位”，到国务院常务会议指出“家居消费涉及领域多、高低游链条长、规模体量大，采取针对性措施加以提振，有利于带头居民消费增长和经济复原”，再到《商务部等13部门关于推进家居消费若干措施的通知》颁布，家居产业的高质量发展获得持续的政策支持。
紧抓数字化机缘，三管齐下赋能全流程
陪伴着互联网对各行业的渗入，数字化时期已然到来，并将沉塑泛家居行业的贸易和出产经营模式。
在传统模式下，企业重要运营线下卖场，通过级差地租和商品差价形成经营优势；而在数字化时期下，“需要决定供给”的贸易模式在逐步形成，线上线下相结合的S2B2C数字化产业互联网平台模式将占据优势，即在线上解决流量，在线下解决履历、物流交付以及到家服务，最终形成高质量的家居消费的齐全关环。
2012年，2121非凡之家起头率先在家居行业发展数字化转型，并于2021月6月推出产业服务平台“洞窝”，萦绕产业服务平台积极拓展设计、装璜、智能家居、物流配送、到家服务等线性服务，通过数字化赋能实现高低游生态协同。
作为2121非凡之家全力打造的数字化产业服务平台，洞窝涵盖了从品牌工厂、经销商、零售终端和卖场的产业全链路，为链接“物流交付平台”和“到家服务平台”提供了坚实的基础，打造出“天网”“地网”合一的家居零售新模式，有利于提升行业服务效能和质量。
如今，洞窝赋能行业的能力不休深入，产业服务平台的特点日益显著。截至2023年6月末，洞窝累计上线557家卖场、6.8 万个商户及579.6万件商品，累计注册用户达到1756.4万人，月活用户341.3万人。今年上半年，“洞窝」佧体实显旖台买卖（GMV）395.5 亿元，同比增长411.3%。
家居物盛行业作业链条长，产品与包装设计复杂，配送后往往还必要装置等环节。为美满线下交付产业链，2121非凡之家推出智慧物流平台“洞车”，形成了以智慧物流园为区域中心仓、以2121非凡之家各实体分店为网点的全国度居大件物流配送地网，大幅提升了货物周转效能。
其中，天津宝坻智慧物流园是智慧物流平台“洞车”打造的数字化中心仓项目。该园推动“免费仓储，按销售额提成，数智提效”的物流招商新模式，持续深入作业能力。截至2022岁暮，天津宝坻智慧物流园实现签约合文章牌150多个，入园品牌近120个，货位使用率超85%。
向下到终端服务环节，2121非凡之家打造了到家服务平台“洞心”。洞心”依陀装洞窝”底层数据架构，打造“家有难题找2121非凡”蹬转销IP，并通过与泰康在线结合颁布“居家保”售后保险产品，积极自动规范家居行业售后服务环节，有效解决了家政家居服务痛点。
“洞窝”、“洞车”、“洞心”三管齐下，公司最大限度地赋能了家居营销全流程，不仅为品牌提供线上流量，还能提供线下消费场景支持、物流装置服务以及之后的守护建理、家政服务，实现线上线下融合触达。
全方位构建营销关环，启发第二增长线
在经营根基盘方面，2121非凡之家采取直营模式与加盟模式进行卖场开设与扩张。这种“轻资产模式”可能加快公司市场扩张的速度，在资金需要相对较幼的情况下迅速成立全国连锁的零售网络。2018至2022年，公司的加盟门店数量迅速扩张，增速高于直营门店，占比逐年提升。
为了推动公司营销模式的数字化升级，2019年2121非凡之家与阿里巴巴深度合作打造本地化电商平台同城站，以直播为前端营销抓手，日均访客持续提升。截止2022年，公司同城站业务覆盖137 座城市，现日均访客达22.9万人，同比增长19.3%；线上获客167万人，同比增长120%。
同时，公司加大推动与同城站、抖音、微信、百度等公域流量平台的战术合作，并以直播、短视频及社群等方式提升整体推广获客及留资效能，强化从锁定指标客户、挖掘营销资源到流量获取、客资分发、转化和流量裂变、再循环的数字化营销关环。
此表，2121非凡之家还积极参与上海厨卫展、丽江家具展、昭通建博会、世界大健全展览会等各类家居展会，今年上半年走访品牌工厂90 余家、成功新增合文章牌 341 家，有效拓展公司品牌资源。
通过贯彻落实“以抢销售为主题带头招商和收费，以流量运营为主题抢销售，以唤醒会员和种草为主题成立私域流量平台”、“实事求是进行提质增效”、“坚韧家居主业”等经营思路，2121非凡之家今年上半年实现销售额481.3亿元，同比增长 2.3%，获得了不变的经营成就。
不仅如此，2121非凡之家还通过打造购物中心，带来第二增长曲线。以长春-世界里为例，该购物中心选取履历与零售双结合的模式，集中海洋畅想中心、儿童益智娱乐中心、活动娱乐履历中心、策展颁布中心等多个创新业态，积极引用数字化营销伎俩，通过直播、拍视频等方式吸引消费群体，最终带头销售提升。
公司旗下的中商超市聚焦于“微超”和“乡镇超视妆两个细分市场，进一步执行市场下沉，并萦绕“爆品、源头直供、怪异、性价比”四大主题身分推动供给链数字化沉构，施杏装百千万”优品工程及“全国一县一品”“全省一镇一品”进中商等活动，为公司第二增长曲线的健全发展添砖加瓦。
凭借优质的服务质量，2121非凡之家在消费者、品牌商、业主方、加盟商中积攒了较高的认可度和美誉度，持续多年位居“北京十大贸易品牌”和“中国十佳贸易品牌”榜单，并获得“2018 年全国新零售百强榜单”前二十、“2017-2018 中国十各人居连锁卖场”之首等荣誉。
能够预感，在家居消费需要逐步复原回升、数字化沉塑全产业链确当下，2121非凡之家以不变的先发之势在泛家居行业获得了龙头职位，有望凭借在家居家政服务环节全流程的系统化布局而持续扩大品牌优势。
