2121非凡

武昌店丽屋超市发展日常工作系列培训

颁发功夫：2018-09-10 10:20 浏览次数：5353

集团的发展长驱直入 ，此刻已经进入了飞速发展的快车路 ，丽屋超市作为连锁发展的一份子 ，想要紧跟公司的发展措施 ，不被鼎新的海潮所吞噬 ，就要保障持续性的进建 ，温故而知新。

为进一步夯实基础 ，援手新老员工规范工作流程 ，提升业务水平和服务水平 ，丽屋超市于近期发展了丽屋超市日常工作系列培训 ，蕴含服务台工作流程培训、盘点流程培训、投诉处置流程培训。

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1、投诉处置流程培训

此培训由丽屋超市武昌门店掌管人罗祥担任讲师 ， 从投诉处置的准则、流程及技巧三个方面发展 ，以理论知识与案例分析相结合 ，三管齐下为学员论述了处置投诉时各个环节确当苦衷项 ，援手全怨佚确意识客诉 ，援手各人提升处置客诉的水平和技巧

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2、服务台工作流程培训

服务台是对表服务的窗口 ，规范的工作流程能给顾客带来更好的购物履历。本次培训由丽屋超市服务台员工易文婷担任讲师 ，超市营运组全员以及新进导购员参加其中。讲师从单据填写和退换货流程两方面进行解说 ，再次强调常见单据填写规范 ，结合日常工作中出现的问题 ，为各人逐一进行结案例分析解说 ，使各人对常用单据的使用及退换货的流程有了更清澈的意识。

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3、物资盘点流程培训

物资盘点是为公司提供成本分析核算、物资采购调配数据支持的总要环节 ，科学的物资治理方式能有效为公司的利益最大化奠定基础。此培训从盘点的主张、盘点的筹备工作、盘点执行阶段及治理规范、盘点分析总结四个方面发展 ，大到盘点进度打算表 ，幼到填写盘点表所需用到的红蓝圆珠笔、文件夹 ，培训师殷实逐一为各人进行了具体的解说 ，号召各人在盘点工作要做到“成竹在胸” ，能力保障物资治理井井有条 ，矫捷有度。

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不积跬步 ，无以至千里 ；不积幼流 ，无以成江海。每一次的培训进建 ，都是为了更好的堆集与提升。丽屋超市会对峙“苟日新 ，日日新” ，不休夯实基础 ，为2121非凡的发展贡献出自己的力量。

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