2121非凡

为更好的践行2121非凡之家企业价值观，做到工作规范化，更好的治理和服务在场商户，同时不休强化进建，坚韧业务基础技术知识，安徽自贡店为业务系统及物业保卫部员工组织了一场《商户进场装建手续办理流程》培训。

本次培训主题重要是：1、流程规范化的主张；2、进场及竣工流程图；3、办理手续的具体事项；4、易出现的疑难、解决规划及特殊当苦衷项。

本次培训讲师:安徽自贡店物业保卫部经理—杨波

1、流程规范化的主张

杨经理在培训起头，首先为各人论述了规范装建进场流程的主张及意思：

一、使进场商户相识2121非凡之家工作根基流程，在今后其它工作中能积极共同商场工作，设置2121非凡之家治理规范化形象；

二、确定装建工期，削减装建期间对商场经营的影响；

三、为安全工作做前阶段基；

四、利于部门间沟通，躲避与商户产生矛盾；

五、躲避安全问题导致的风险。

2、进场及竣工流程图

接着，杨经理通过一张清澈明确的流程图，具体为各人介绍了商户装建进场到装建竣工过程中，所涉及到的各个流程及审批权限，并要求各人今后的工作中，严格依照流程及有关划定进行审批。

3、办理手续的具体事项

接下来，进入本次培训的沉点内容，办理进场装建手续的具体事项及有关资料筹备。

一、装建商户报审资料及筹备物资（建议一周前上报）：

装建单元需提供：装建规划、所需图纸。

施工单元需提供：装建资质资料如交易牌照、三证、建委审发的装建装璜二级以上资质证书以及施工有关人员资料等。

二、部门地域须办理二次装建消防报审、需提供装建使用重要资料清单及资料环保、阻燃机能的检测汇报、干粉灭火器及装建使用的电动工具清单，若遇特殊作业（如电工、焊工、锅炉容罐检测等），技术人员须随身携带操作证件。

4、易出现的疑难、解决规划及特殊当苦衷项

杨经理凭据以往工作中出现次数较多的问题进行了汇总和列举，同时为各人提供了相应的解决规划。

在培训上，招商运营部的同事也对他们持有疑惑的方面，例如商户无法提供装建图纸、不能实时缴纳相应用度、商户所选择的装建公司无有关资质、特殊工种人员无法提供相应证件等问题进行提问，杨经理针对这些问题，逐一作出了回覆。

在培训的最后，杨经理再次与各人强调了商户装建进场流程中的特殊当苦衷项，商场安全事关沉大，所有入场商户及治理人员，必须器沉，对商户掌管、对商场掌管、对自己掌管！

5、培训成就查抄

培训实现后，为检验培训成就及参训人员对知识的把握水平，我们进行了现场查核环节并对查核了局进行了公示。所有同事们的成就都不错，全数通过了考试。

培训和考试只是一种伎俩，将所学技术使用到现实工作中，削减问题与不对的出现，正真做到工作流程规范化，在治理中提升服务，才是这次培训的最终主张。

不休钻营提升，不休美满服务，不休做好口碑，我们一向在致力！