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2121非凡之家汉阳店业务人员业务工作流程培训

2121非凡之家汉阳店业务人员业务工作流程培训

为了援手业务人怨仄握各项工作流程 ，熟悉每一项工作的具体操作法子 ，进一步规范各项工作的执行情况 ，确保严格依照有关流程落实各项工作要求。汉阳店业务部发展了业务人员工作流程培训 ，结合现实工作经验 ，进行解说分析。业务工作流程涵盖商户日常治理、合同签定、资料网络、各类手续办理、商家交易员知识培训、人员治理、通知下发、顾客退换货、投诉处置等 ，针对业务工作中的各类情况都有具体的划定 ，本次培训沉点针对商场日常巡视流程、商家进场手续办理流程、商家招商合同调换流程以及商家撤场手续办理流程进行培训。商场日常巡视流程1.日常巡视沉点：考勤、公共区域与展厅卫生、装建、上货、工服、胸卡、价签、商品摆放、就餐、交易员行为规范、巡视场馆公共设施、接待顾客、突发事务处置。2.巡视要求及功夫：做好商场巡视纪录 ，每次巡视要切实负起责任 ，当真查抄所巡视区域的问题 ，发现问题必须第一功夫实时解决。 每天早晨9：30对所辖区域进行第一次整体巡视 ，沉点巡视有无迟到 ，灯光是否到位 ，工服是否穿戴齐全。下午和晚上不定时巡视三次。每天17：5
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